Polityka prywatności

livaviro (dalej jako „my” lub „nas”) przedstawia poniższą politykę prywatności. Działamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w Polsce oraz zasadami ochrony danych GDPR, dbając o bezpieczeństwo i przejrzystość przetwarzania danych osobowych użytkowników.

1. Zakres polityki

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich działań związanych z przetwarzaniem danych osobowych w trakcie korzystania z naszego sklepu internetowego, w tym przeglądania strony, składania zamówień oraz kontaktu z obsługą klienta.

Obejmuje ona między innymi dane powstające podczas realizacji zamówień, zarządzania informacjami użytkownika oraz korzystania z funkcji sklepu.

2. Pliki Cookies i techniczne metody zbierania danych

Możemy wykorzystywać pliki Cookies oraz podobne technologie do zbierania informacji, takich jak:

1. historia przeglądania i aktywność na stronie

2. informacje o urządzeniu i typie przeglądarki

3. czas spędzony na stronie oraz interakcje

Technologie te służą do zapewnienia prawidłowego działania sklepu oraz poprawy jakości korzystania z serwisu.

3. Zakres wykorzystania i udostępniania danych

Zebrane dane mogą być wykorzystywane do:

1. realizacji zamówień i świadczenia usług

2. obsługi klienta i komunikacji

3. poprawy funkcjonalności i jakości strony

4. wykrywania i zapobiegania nadużyciom

Dane nie są swobodnie udostępniane. Mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, takim jak operatorzy płatności, dostawy oraz wsparcie techniczne.

4. Przechowywanie danych i Cookies (prawa i zgoda użytkownika)

Użytkownik ma prawo zarządzać ustawieniami plików Cookies, w tym ich akceptacją, ograniczeniem lub usunięciem.

Cookies są wykorzystywane w celu:

1. prawidłowego działania strony

2. zapamiętywania preferencji użytkownika

3. poprawy wydajności i wygody korzystania z serwisu

Użytkownik może kontrolować pliki Cookies w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie ich działania może wpłynąć na funkcjonalność strony.

5. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych

2. ich poprawiania i aktualizacji

3. żądania usunięcia danych

4. wycofania zgody na przetwarzanie danych

5. ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Wnioski są realizowane w rozsądnym czasie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Podstawa prawna przetwarzania danych (GDPR)

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami GDPR i obejmuje następujące podstawy prawne:

1. Wykonanie umowy: przetwarzanie zamówień i realizacja usług

2. Wyraźna zgoda: subskrypcja newslettera

3. Obowiązek prawny: obowiązki podatkowe, księgowe i regulacyjne

4. Prawnie uzasadniony interes: poprawa doświadczenia użytkownika oraz zapobieganie oszustwom

7. Środki bezpieczeństwa danych

Stosujemy środki ochrony danych, w tym:

1. szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS)

2. kontrolę dostępu i zarządzanie uprawnieniami

3. systemy wykrywania i monitorowania zagrożeń

4. regularne aktualizacje i przeglądy bezpieczeństwa

5. minimalizację zbierania danych do niezbędnego zakresu

8. Kontakt

Adres kontaktowy: 3856 Noble St #721, Jackson, MS 39209, US
E-mail obsługi klienta: team@livaviro.com
Telefon obsługi klienta: +1 (646) 431-7323
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)